کارشناسی تصادف

پس از تصادف در هامبورگ — ما در کنار شما، نه شرکت بیمه.

اگر مقصر تصادف شخص دیگری است، طبق قانون آلمان (§ 249 BGB) هزینهٔ کارشناس مستقل بر عهدهٔ بیمهٔ مقصر است. ما خسارت را مستندسازی می‌کنیم، هزینهٔ تعمیرات و کاهش ارزش را محاسبه می‌کنیم و در مذاکرات همراه شما هستیم.

+49 176 22152891
Unfallschaden mit Frontschaden in der Dämmerung auf einer Hamburger Straße

حقوق شما پس از تصادف

قانون آلمان (§ 249 BGB) به شخص خسارت‌دیده حق انتخاب کارشناس مستقل را می‌دهد. شما موظف نیستید از کارشناسی که شرکت بیمهٔ مقصر پیشنهاد می‌دهد استفاده کنید — این گزارش‌ها معمولاً مبالغ کمتری نشان می‌دهند چون توسط همان بیمه پرداخت می‌شوند. کارشناس مستقل از حق شما محافظت می‌کند.

گزارش کارشناسی شامل چیست؟

  • محاسبهٔ هزینهٔ تعمیر — قطعات، دستمزد و رنگ‌کاری بر اساس قیمت‌نامهٔ سازنده.
  • کاهش ارزش (Wertminderung) — افت ارزش بازار حتی پس از تعمیر کامل، به‌ویژه برای خودروهای نوین یا گران‌قیمت.
  • ارزیابی خسارت کلی — ارزش جایگزینی در مقابل ارزش باقی‌مانده، با مرجع بازار منطقه‌ای.
  • مستندسازی عکس — تصاویر با کیفیت بالا از تمام نقاط آسیب‌دیده، قابل قبول در دادگاه.
  • مدت تعمیر و خودروی جایگزین — پایه‌ای برای مطالبه از بیمهٔ مقصر.

چه زمانی بیمهٔ مقصر پرداخت می‌کند؟

اگر شما مشخصاً خسارت‌دیده هستید، بیمهٔ مقصر هزینهٔ ما را می‌پردازد — شما هیچ پرداختی از جیب نخواهید داشت. در پرونده‌های اختلافی یا تصادف خودخواسته، گزینه‌های پوشش هزینه را پیش از آغاز کار با شما بررسی می‌کنیم. بیمهٔ Vollkasko (تمام‌خطر) معمولاً کارشناسی تصادف خودخواسته را پوشش می‌دهد (گاهی منهای فرانشیز).

روند کار

  1. ۱. شما با ما تماس می‌گیرید — ۲۴ ساعته در دسترس: +49 176 22152891.
  2. ۲. حداکثر ۶۰ دقیقه در محل ملاقات می‌کنیم — تعمیرگاه، منزل یا محل تصادف.
  3. ۳. مستندسازی عکس، اندازه‌گیری، بررسی سابقهٔ خودرو.
  4. ۴. گزارش کتبی طی ۲ تا ۳ روز کاری آماده می‌شود — برای شما، وکیل و بیمه ارسال می‌گردد.
گزارش خسارت+49 176 22152891