Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Hosting

Diese Website wird gehostet bei Netlify (Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA — EU-Edge-Region wo verfügbar). Bei jedem Aufruf werden technische Server-Logs (IP-Adresse anonymisiert, User-Agent, Zeitstempel, abgerufene URL) verarbeitet, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität).

Schriftarten

Wir hosten alle Schriftarten (Inter Variable) selbst auf unserem Server. Es findet kein Verbindungsaufbau zu Google Fonts oder anderen Drittanbieter-CDN statt.

Webanalyse — Plausible

Wir nutzen Plausible Analytics (EU-Server). Plausible setzt keine Cookies und sammelt keine personenbezogenen Daten. Es werden nur aggregierte, nicht-rückverfolgbare Statistiken erfasst (Seiten­aufrufe, Geräte­typ, ungefähre Region). Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich.

Kontaktformular

Bei einer Kontaktaufnahme über unser Formular werden Name, Telefon, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht zur Bearbeitung gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir setzen Cloudflare Turnstile zum Spam-Schutz ein — eine cookiefreie und DSGVO-konforme Alternative zu reCAPTCHA. Daten werden auf einem Supabase-Server in der EU-Region (eu-central-1, Frankfurt) gespeichert. Die IP-Adresse wird nur als Land (z.B. „DE“) gespeichert, nie vollständig.

Online-Schadensformular

Über unser Online-Schadensformular (/schaden-melden/) verarbeiten wir folgende Daten zur Auftragsabwicklung:

• Personendaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
• Bankdaten (IBAN für Erstattung — verschlüsselt at-rest)
• Fahrzeugdaten (Kennzeichen, FIN, Marke, Modell, …)
• Schadensdaten (Ort, Zeit, Hergang)
• Versicherungsdaten (eigene und ggf. gegnerische)
• Fotos (Schaden, Fahrzeugschein) — EXIF-Daten werden vor Upload entfernt
• Unterschrift (digital, als Bilddatei)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für freiwillige Angaben.
Speicherdauer: Bis zum Abschluss des Schadensfalls zzgl. gesetzliche Aufbewahrungspflichten (10 Jahre nach § 147 AO).
Speicherort: Supabase-Server in der EU-Region (eu-central-1, Frankfurt). Fotos in privatem Storage-Bucket — Zugriff nur nach Token-Match.
Übermittlung: Ausschließlich an die zuständige Versicherung sowie ggf. an einen von Ihnen beauftragten Anwalt. Keine Weitergabe an Dritte.

Während der Bearbeitung können Sie Ihre Eingabe pausieren — wir senden Ihnen auf Wunsch einen Wiederaufnahme-Link an Ihre E-Mail (30 Tage gültig). Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an info@blaulichtgutachten.de widerrufen werden.

E-Mail-Versand

Versand von Bestätigungs-E-Mails erfolgt über unseren eigenen SMTP-Server. Es werden keine externen E-Mail-Dienstleister mit Drittland-Bezug eingesetzt.

Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Stand & Änderungen

Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2026. Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen — die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.